专著、教材：
1、《信息服务设计与管理》清华大学出版社2009年3月
2、《虚拟品牌社区文本情感线索效用研究》中国社会科学出版社2019年9月
3、《图书馆服务制度设计创新》四川大学出版社2014年11月
4、《当代公共图书馆用户：需求、行为与结构》四川大学出版社2010年4月
5、《走向知识服务：21世纪中国学术信息服务的挑战与发展》四川大学出版社2001年12月
6、《信息管理学导论》 高等教育出版社 2015年2月
7、《基于素质教育和能力培养的信息管理教育》四川大学出版社2001年5月
8、《图书馆学情报学方法论基础与发展研究》四川大学出版社2003年4月
9、《电子商务教程》浦东电子出版社2002年1月
论文：
1、New service system as an information-seeking context: Investigation of an unfamiliar Discovery Service. Journal of Documentation.2017,3
2、深阅读:概念构建与路径探索.中国图书馆学报.2017,6
3、网络谣言的信息接收反应机制及其风险治理.情报学报.2014,3
4、基于政策工具的省级全民阅读政策研究.中国图书馆学报. 2020，2
5、基于美国大学参考咨询提问的当代社会科学信息需求研究.情报学报.2015,10
6、论知识服务的营销战略问题.中国图书馆学报.2001，4
7、转向：全媒体时代青少年复合阅读图景. 中国图书馆学报.2019,2
8、图书馆服务制度建设任务分析：基于关键事件分析法．中国图书馆学报，2011，4
9、基于日志的青少年信息需求规律及结构研究.情报学报.2010,2
10、基于提问内容分析的数字参考咨询需求研究.情报学报.2008，6
11、虚拟社区文本情感表达对用户参与的作用：模型构建与验证.情报学报.2012,8
12、A Study of Changing Information Needs of Contemporary Public Library Users in China. Chinese Journal of Library and information Science.2009，2
13、信息用户研究的理论进化.情报理论与实践.2009,12（《人大报刊复印资料》转载）
14、知识服务之运营方式探索.图书馆，2001，1（《人大报刊复印资料》转载）
15、新价值定位下对信息服务评估问题的再认识.情报理论与实践，2001，5（《人大报刊复印资料》转载）
16、服务战略——图书馆经营管理的核心战略.图书情报工作，2000，1（《人大报刊复印资料》转载）
17、面向服务细分的公共图书馆用户结构研究.图书情报工作，2009，21
18、阅读体验的构成研究.图书馆论坛.2020,1
19、阅读社区研究：阅读推广视角的社群信息学研究实践. 图书馆论坛.2017,6
20、我国市民信息需求十三年变迁.情报资料工作,2008,4
21、国外公共图书馆的“关注用户”传统及其研究实践，图书情报工作，2007，12
22、一线馆员服务制度的执行优化.图书馆杂志，2012，2
23、图书馆服务制度之价值创新.国家图书馆学刊.2010,7
24、基于聚类分析的公共图书馆潜在用户结构研究.图书馆杂志，2009，5
25、与教师合作：高校图书馆服务开发的新路径.图书情报工作，2007，4
26、公共图书馆用户需求结构研究：现实需求的调查分析.图书馆杂志,2008,4
27、从人文关怀到人文操作：人文关怀语境下的图书馆学研究探索.图书馆建设，2007，3
28、国外公共图书馆的“关注用户”传统及其研究实践，图书情报工作，2007，12
29、我国东西部公共图书馆用户需求结构比较.图书与情报，2008.6
30、基于用户需求分析的公共图书馆价值定位探索：以都市公共图书馆为例.载于《中国图书馆学会年会论文集：2008年卷》.国家图书馆出版社，2008
31、美国高校图书馆网上信息服务的调查及分析.图书情报工作.2002，7
32、高校图书馆网络信息服务现状分析.图书馆杂志2002，12
33、有形展示策略在图书情报机构中的运用.大学图书馆学报，2000，3
34、流水线法与授权法.图书馆论坛，2000，3
35、西部地区科技普及中的若干重要问题研究.载于《西部发展研究：2011》.四川大学出版社.2012,4
36、高校图书馆网络信息资源建设中的资源选择.载于《网络资源的组织与管理》.北京图书馆出版社.2002，5
37、树立正确的用户观 激活参考咨询服务——关于参考咨询工作用户观念的个案研究.四川图书馆学报，1996.1
38、基于意义构建理论的农民工信息需求研究.图书馆，2009，4
39、残疾用户信息需求调查与服务对策思考.图书馆.2009，1
40、任务情境及其对信息查寻行为的影响研究.情报理论与实践，2012，11
41、我国青少年阅读倾向研究综述及其展望.图书馆，2012，4
42、馆员心理与图书馆服务制度设计. 图书馆建设，2012，8
43、项目情境对社会科学研究者信息查寻行为的影响.情报资料工作，2015，2
44、国外信息检索行为模型研究综述.新世纪图书馆，2013，10
45、国外高校图书馆社会科学信息服务研究.图书馆论坛，2015，4
46、高校数字图书馆匿名用户偏好模型研究.情报科学，2014，2
47、图书馆知识服务流程再造及其制度优化对策．情报资料工作，2011，5
48、我国图书馆服务制度配置模式调查与分析．国家图书馆学刊，2011，3
49、图书馆内部服务制度建设研究.国家图书馆学刊，2011，3
50、图书馆参考咨询服务制度设计.国家图书馆学刊，2011，3
51、国外图书馆协会图书馆服务制度制定研究.图书馆，2011，2
52、市民信息需求与利用行为的调查分析.情报学报，1995，4
53、市民信息查找过程的跟踪分析（一）：研究构想和信息查找过程分析.图书情报工作，1995，5
54、市民信息查找过程的跟踪分析（二）：影响信息查找的因素分析.图书情报工作，1995，6
55、网络化数字化基础上的新型学术信息交流体系及其影响.图书馆，2000，3
56、塑造有利于知识服务的图书情报机构发展环境，图书馆，2001，6
57、开发支持知识服务的现代图书情报机构组织管理机制，中国图书馆学报，2001，1
在研项目：
1、教育部“新冠肺炎疫情防控”重大主题案例项目“数据驱动的新冠肺炎疫情应急决策机制建设”
2、国家社科基金重点项目“全媒体环境下复合阅读行为及其阅读推广对策研究”
3、教育部人文社科基金项目“基于项目情境的社会科学研究者信息查询行为研究”
4、中央高校基金基本业务费重点项目“E-Social: 需求基础与信息架构”
5、四川省学术技术带头人培育项目“选题决策情境下的社会科学研究者信息扫描行为研究”
完成项目：
1、 国家社科基金课题“新时期公共图书馆用户需求与结构研究”（2006-2009，主持）
2、国家社科基金课题“基于制度建设的图书馆服务变革”（2009-2012，主持）
3、家社科基金课题“我国社科文献情报工作现代化面临的挑战和对策”（1999-2002，主研）
4、国家社科基金课题“灾后川西藏羌碉楼的应用人类学研究”（在研，主研）
5、国家社科基金课题“复杂语境下专利引用行为机制与专利引文评价的相关性研究”（2012-2016，主研）
6、国家社科基金课题“社会弱势群体公共信息服务权益保障中的法律问题研究”（2013-2016，主研）
7、国家教育部人文社会科学基金项目“科学-技术关联探测方法研究—专利引文视角”（2011-2013，主研）
8、中央高校基金基本业务费一般项目“个体的公共信息行为及其社会治理研究”（2011-2013，主持）
9、四川省学术和技术带头人培育项目“选题决策情境下的社会科学研究者信息扫描行为研究”（在研，主持）
10、四川省哲学社会科学基金项目“四川省社会弱势群体信息获取保障的法律问题研究”（2010-2011，主持）
11、四川大学哲学社会科学青年学术人才基金项目“网络信息服务要素效能研究”（2010-2013，主持）
12、四川大学哲学社会科学学术著作基金项目“图书馆服务制度设计创新”（2009-2010，主持）
13、四川大学哲学社会科学学术著作基金项目“当代公共图书馆用户：需求、行为与结构”（2009-2010，主持）
14、教育部项目“图书馆学情报学方法论：基础研究和发展研究”（2000-2002，参研）
15、四川省面向21世纪教学改革课题“信息管理学科人才培养目标、课程体系和教学内容改革研究”（1998-1999，参研）
16、四川省哲科规划项目“四川省社会弱势群体信息获取保障的法律问题研究”（2010-2011，参研）
17、北美亚洲基督教高教联合会课题“信息服务机构机制重组”（1998，主持）
18、四川大学青年课题“信息用户行为研究”（1996，主持）
19、四川大学西部大开发项目“西部地区科技普及中的若干重要问题研究”（2012，主持）
20、四川省文化厅项目“动漫游戏人才教育现状与发展研究”（2012-2014，主研）
