2021年4月28日,西南大学计算机与信息科学学院信息管理系主任张敏教授应邀作为卓越大讲堂第013期嘉宾,为大家带来主题为“网络社区的用户参与行为研究”的精彩讲座。本次讲座由信息资源管理系李桂华教授主持,徐恩元老师、杨峰老师、吕鹏辉老师和30余名相关专业的本硕博同学参加。
张敏教授首先介绍了网络社区的兴起与发展、类型划分、研究框架、现有研究内容及不足等内容,说明了网络社区的用户参与行为已成为衡量用户或组织机构流行度及社会影响力的替代计量重要指标。随后,张敏教授围绕其所做的几项研究,详细地对网络社区用户的参与行为展开介绍。
其一,美国LIS专业组织Twitter参与行为。围绕LIS协会Twitter特征、关注主题、相关用户、相互状况等问题,选取ALA、SLA等五个美国重要等LIS专业组织的Twitter账户为样本,耗时两个月收集到15518条tweets数据,并对其进行了描述性统计分析、内容分析和网络分析,最终得出LIS协会的tweets相比公共/普通的tweets更具对话性、参与性特征、主题非常宽泛和多样化、协会之间很少交互、网络松散连接等重要结论。该研究对专业发展、Twitter机构用户、LIS研究及LIS专业组织而言都有重要意义。在此基础上,张敏教授分别以用户视角和图书馆、用户、图书馆员多视角结合进行了相关拓展研究。
其二,中文网络学术社区用户参与行为的实证分析。围绕中文网络学术社区中的用户、回帖、信息资源类型、学者情感态度等问题,采用内容质性编码辅以描述性统计和单因素方差分析以及卡方检验等多种方法开展研究,最终得出网络学术社区用户参与行为呈现去中心性长尾效应等多项重要结论。
通过此次讲座,同学们深受启发,不仅对网络社区的用户参与行为的相关研究有了深刻认识,而且明白了研究对象和视角创新、多种方法结合并在研究中不断改进对规范性科学研究的重要性。在现场热烈的掌声中,本次讲座圆满结束。
撰稿:王亦越
摄影:吴群英
审稿:杨峰